В целях анализа посещаемости и улучшения работы портала мы используем сервис «Яндекс.Метрика». Оставаясь на нашем портале, Вы выражаете свое согласие на обработку Ваших данных указанным сервисом.
Новости
21.05.2025, 12:36
В казанских автобусах для пассажиров запустили сервис обратной связи
Плакаты с QR-кодом разместили на медиаэкранах 100 автобусов
Фото: Денис Гордийко
В автобусах Казани запустили пилотный проект для обратной связи, который позволит жителям напрямую обратиться в интернет-приемную МУП «ПАТП №2». Плакаты с QR-кодом, ведущим на сайт, разместили медиа-экранах 100 городских автобусов.
С помощью этого сервиса жители города смогут оставлять свои комментарии о работе предприятия, качестве вождения, написать благодарность экипажу автобуса или внести свои предложения, сообщает пресс-служба МУП «ПАТП №2».
Также в интернет-приемную можно сообщить о внештатной ситуации на маршруте, такое обращение поступит напрямую к руководителю предприятия. После чего будет проведена проверка и предприняты меры для решения спорной ситуации.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо навести камеру телефона на соответствующий QR-код, после чего написать свое обращения, не забывая указать номер автобуса, время и направление движения, а также прикрепить фото или видео-доказательства.
Обратная связь поможет сотрудникам МУП «ПАТП №2» улучшить качество обслуживания и стать комфортнее для пассажиров.
Читайте также
-
25.09.2019, 15:47 -
11.09.2019, 11:32