Рустем Гафаров поручил проработать возможность увеличения количества альтернативных пунктов.
Фото: Денис Гордийко
Как рассказал исполняющий обязанности председателя Комитета по транспорту города Марат Хисамутдинов, закрытые пункты (агентов ООО «Лидер-Плат» и ООО «Орион») в основном располагались на станциях метро. Для их замещения там уже установили 13 терминалов оплаты «Ак Барс Банка». По словам спикера, отключение пунктов существенно не повлияло на структуру оплаты проезда в пассажирском транспорте.
«По-прежнему пассажиры могут пополнить баланс транспортной карты во всех банкоматах и инфоматах «Ак Барс Банка», на почте, на портале госуслуг РТ и на сайте транспортной карты», – отметил М.Хисамутдинов.
Он добавил, что пассажирам, которые обращаются с вопросами и жалобами, специалисты помогают подобрать альтернативные пункты пополнения транспортной карты. Вся информацию о действующих терминалах есть на сайте транспортной карты. Также ее можно получить по телефонам горячих линий: +7(843)275-30-50 (Комитет по транспорту Казани) и +7(843)262-80-80 (АО «Транспортная карта).