Илсур Метшин: «Һәрвакыт кем өчендер һәм кем беләндер эшлибез, иң әүвәл шуларның карашы мөһим»

Казан мэры Илсур Метшин һәр районда халык активы оештырырга кушты

Казан мэры Илсур Метшин район администрацияләрен һәм Башкарма комитет бүлекчәләрен шәһәр халкы белән багланышларны киңәйтергә һәм дәртле кешеләр арасыннан халык активын формалаштырырга чакырды. Бу хакта ул эшлекле дүшәмбедә белдерде. Шәһәр башлыгы сүзләренчә, Казанны үстерү эше шәһәр халкы белән тыгыз элемтәдә алып барылырга тиеш. Эшлекле дүшәмбедә халык белән уңышлы хезмәттәшлек үрнәге буларак Вахитов һәм Идел буе районнары тәҗрибәсе күрсәтелде.

Илсур Метшин ассызыклаганча, халык белән тәҗрибә уртаклашу район администрацияләре башлыкларына үз эшчәнлекләрен нәтиҗәлерәк оештырырга, өстенлекләрне билгеләргә һәм шәһәр халкының чын ихтыяҗлары һәм проблемалары турында хәбәрдар булырга мөмкинлек бирәчәк. «Халык белән көндәлек диалог бик мөһим. Шулай ук «халык активы»на чыннан да дәртле кешеләрне җәлеп итү мөһим – җитәкчеләрне һәм эшмәкәрләрне генә түгел, ә төрле проблемаларны хәл итү өчен үз фикерләрен тәкъдим итүчеләрне дә. Шәһәребез язмышы өчен чын күңелдән борчылган кешеләрнең фикерләре безнең өчен бик кыйммәтле. Бер пар күз — яхшы, әмма ике мең пар күз — төрле фикерләр кебек тагын да яхшырак. Безнең тәҗрибәле булуга карамастан, һәрвакыт кем өчендер һәм кем беләндер эшлибез, иң әүвәл шуларның карашы мөһим», – диде Казан мэры Илсур Метшин.

Вахитов һәм Идел буе районнары администрациясе башлыгы Альберт Салихов, халык белән турыдан-туры әңгәмә кору һәм нәтиҗәле эшләү өчен администрация күп дәрәҗәле коммуникацияләр системасын эшләде, дип сөйләде. Ул социаль челтәрләрдә үзара хезмәттәшлекне, шәхси аралашуны һәм уртак команда проектларын үз эченә ала, алар һәр кешегә шәһәр мохитен яхшыртуда катнашырга мөмкинлек бирә.

«Коммуникацияләргә мондый җитди ысул халыкны районнар белән идарә итүдә катнаштыра, ә иң мөһиме, ышанычлы аралашу булдырырга мөмкинлек бирә. Нәтиҗә буларак, кичә бездә шикләнүчеләр — бүген безнең төп союздашларыбыз», — дип билгеләп үтте Вахитов һәм Идел Буе районнары башлыгы.

2025 елда районнар администрациясе «Минем Казаным» аралашу боты, «Очрак белән идарә итү» («Инцидент менеджемент») системасы аша, шулай ук районның рәсми каналының телеграм каналында 15 меңнән артык мөрәҗәгать кабул иткән. Социаль челтәрләр администрациягә тәнкыйть мөрәҗәгатьләренә тиз җавап бирергә мөмкинлек бирә һәм халык белән араларны кыскарта. Туры эфирлар хәзер ачык әңгәмәләргә әверелгән, анда яшәүчеләр турыдан-туры сораулар бирә ала. Кирәк булганда төгәл проблемалар турында фикер алышу өчен тар белгечләр кушыла.

Социаль челтәрләрнең уңайлы булуына карамастан, тере аралашу ышанычның мөһим коралы булып кала, дип ассызыклады Альберт Салихов. Администрация командасы беренче булып онлайн формат кысаларыннан чыкты һәм шәһәр хуҗалыгы комплексы буенча экскурсияләр үткәрә башлады. Алга таба бу «Әйдә, безнең белән» гомумшәһәр проектына әверелде.

Проблемаларны бергәләп хәл итү өчен эшмәкәрләр, халык һәм белгечләр катнашында стратегик сессияләр оештырылды. Эксперимент кысаларында мондый очрашулар ачык һавада пикниклар форматында узды, анда катнашучылар стратегик сессияләрдә тәкъдим ителгән идеяләрне тормышка ашыру турында фикер алыштылар һәм проблемалы мәсьәләләрне күтәрделәр.

Халыкның активлыгы белән илһамланып, администрация «Йөгерү патрулен» — районнарның торышын тикшерү өчен уртак йөгерүләрне эшләтеп җибәрде. Өлкән буын өчен скандинавия йөреше элементлары булган «Район патруле» оештырылган. Спорт белән шөгыльләнгәндә, пенсионерлар маршруттагы җитешсезлекләрне күреп ала һәм алар турында администрациягә хәбәр итә. 2024 һәм 2025 елларда актив пенсионерлардан 3 меңнән артык гариза кергән.

«Бу адымнар администрация эшен ачык итәргә ярдәм итте: халык планлаштырудан алып гамәлгә ашыруга кадәр барлык процессларга чума», – дип өстәде Альберт Салихов.

Ел саен үткәрелә торган «Район активы» чарасына беренче тапкыр җитәкчеләр һәм эшмәкәрләр генә түгел, гади халык та чакырылган иде. Бу яңалык аларга «халык матбугат сәркатибе» булырга мөмкинлек бирде, районнарда алып барыла торган эшләр турында гади, аңлаешлы телдә сөйләде.

Ачыклыкның мондый дәрәҗәсе яңа гадәт барлыкка килүгә ярдәм итте — Яңа ел алдыннан уртак уңышларны бәйрәм итәргә һәм команда үзенең актив эшенең шәһәр тормышына йогынтысын күрсәтергә җыела.

Альберт Салихов халыкның ышанычын эшләр белән казанырга һәм абруен саклап калырга кирәк, дип өстәде. Яңа хезмәткәрләр һәм бүлек башлыклары өчен администрация клиентка юнәлдерү буенча күнегүләр үткәрә. «Татар күрми - ышанмый» принцибы эшнең нигезе булып тора: хезмәткәрләр проблема булган урыннарга чыгып, халыкны мәсьәләләрне хәл итүдә катнашырга чакыра. Мәсәлән, Авангард урамында социаль челтәрләрдән килгән гариза буенча район активисты Марат белән кар җыештыруны тикшергәннәр.

«Без киләчәктә дә халык белән әңгәмә форматларын үстерәчәкбез һәм камилләштерәчәкбез. Безнең өчен актив кешеләр – дөрес карарлар кабул итәргә һәм районнарның үсеш тармакларын билгеләргә ярдәм итә торган эш компасы», — дип йомгаклады Альберт Салихов.

Фоторепортаж

Видеорепортаж

28.07.2025 12:54

Шулай ук укыгыз

Барлык яңалыклар

Казан мэры Илсур Метшин район администрацияләрен һәм Башкарма комитет бүлекчәләрен шәһәр халкы белән багланышларны киңәйтергә һәм дәртле кешеләр арасыннан халык активын формалаштырырга чакырды. Бу хакта ул эшлекле дүшәмбедә белдерде. Шәһәр башлыгы сүзләренчә, Казанны үстерү эше шәһәр халкы белән тыгыз элемтәдә алып барылырга тиеш. Эшлекле дүшәмбедә халык белән уңышлы хезмәттәшлек үрнәге буларак Вахитов һәм Идел буе районнары тәҗрибәсе күрсәтелде. Илсур Метшин ассызыклаганча, халык белән тәҗрибә уртаклашу район администрацияләре башлыкларына үз эшчәнлекләрен нәтиҗәлерәк оештырырга, өстенлекләрне билгеләргә һәм шәһәр халкының чын ихтыяҗлары һәм проблемалары турында хәбәрдар булырга мөмкинлек бирәчәк. «Халык белән көндәлек диалог бик мөһим. Шулай ук «халык активы»на чыннан да дәртле кешеләрне җәлеп итү мөһим – җитәкчеләрне һәм эшмәкәрләрне генә түгел, ә төрле проблемаларны хәл итү өчен үз фикерләрен тәкъдим итүчеләрне дә. Шәһәребез язмышы өчен чын күңелдән борчылган кешеләрнең фикерләре безнең өчен бик кыйммәтле. Бер пар күз — яхшы, әмма ике мең пар күз — төрле фикерләр кебек тагын да яхшырак. Безнең тәҗрибәле булуга карамастан, һәрвакыт кем өчендер һәм кем беләндер эшлибез, иң әүвәл шуларның карашы мөһим», – диде Казан мэры Илсур Метшин. Вахитов һәм Идел буе районнары администрациясе башлыгы Альберт Салихов, халык белән турыдан-туры әңгәмә кору һәм нәтиҗәле эшләү өчен администрация күп дәрәҗәле коммуникацияләр системасын эшләде, дип сөйләде. Ул социаль челтәрләрдә үзара хезмәттәшлекне, шәхси аралашуны һәм уртак команда проектларын үз эченә ала, алар һәр кешегә шәһәр мохитен яхшыртуда катнашырга мөмкинлек бирә. «Коммуникацияләргә мондый җитди ысул халыкны районнар белән идарә итүдә катнаштыра, ә иң мөһиме, ышанычлы аралашу булдырырга мөмкинлек бирә. Нәтиҗә буларак, кичә бездә шикләнүчеләр — бүген безнең төп союздашларыбыз», — дип билгеләп үтте Вахитов һәм Идел Буе районнары башлыгы. 2025 елда районнар администрациясе «Минем Казаным» аралашу боты, «Очрак белән идарә итү» («Инцидент менеджемент») системасы аша, шулай ук районның рәсми каналының телеграм каналында 15 меңнән артык мөрәҗәгать кабул иткән. Социаль челтәрләр администрациягә тәнкыйть мөрәҗәгатьләренә тиз җавап бирергә мөмкинлек бирә һәм халык белән араларны кыскарта. Туры эфирлар хәзер ачык әңгәмәләргә әверелгән, анда яшәүчеләр турыдан-туры сораулар бирә ала. Кирәк булганда төгәл проблемалар турында фикер алышу өчен тар белгечләр кушыла. Социаль челтәрләрнең уңайлы булуына карамастан, тере аралашу ышанычның мөһим коралы булып кала, дип ассызыклады Альберт Салихов. Администрация командасы беренче булып онлайн формат кысаларыннан чыкты һәм шәһәр хуҗалыгы комплексы буенча экскурсияләр үткәрә башлады. Алга таба бу «Әйдә, безнең белән» гомумшәһәр проектына әверелде. Проблемаларны бергәләп хәл итү өчен эшмәкәрләр, халык һәм белгечләр катнашында стратегик сессияләр оештырылды. Эксперимент кысаларында мондый очрашулар ачык һавада пикниклар форматында узды, анда катнашучылар стратегик сессияләрдә тәкъдим ителгән идеяләрне тормышка ашыру турында фикер алыштылар һәм проблемалы мәсьәләләрне күтәрделәр. Халыкның активлыгы белән илһамланып, администрация «Йөгерү патрулен» — районнарның торышын тикшерү өчен уртак йөгерүләрне эшләтеп җибәрде. Өлкән буын өчен скандинавия йөреше элементлары булган «Район патруле» оештырылган. Спорт белән шөгыльләнгәндә, пенсионерлар маршруттагы җитешсезлекләрне күреп ала һәм алар турында администрациягә хәбәр итә. 2024 һәм 2025 елларда актив пенсионерлардан 3 меңнән артык гариза кергән. «Бу адымнар администрация эшен ачык итәргә ярдәм итте: халык планлаштырудан алып гамәлгә ашыруга кадәр барлык процессларга чума», – дип өстәде Альберт Салихов. Ел саен үткәрелә торган «Район активы» чарасына беренче тапкыр җитәкчеләр һәм эшмәкәрләр генә түгел, гади халык та чакырылган иде. Бу яңалык аларга «халык матбугат сәркатибе» булырга мөмкинлек бирде, районнарда алып барыла торган эшләр турында гади, аңлаешлы телдә сөйләде. Ачыклыкның мондый дәрәҗәсе яңа гадәт барлыкка килүгә ярдәм итте — Яңа ел алдыннан уртак уңышларны бәйрәм итәргә һәм команда үзенең актив эшенең шәһәр тормышына йогынтысын күрсәтергә җыела. Альберт Салихов халыкның ышанычын эшләр белән казанырга һәм абруен саклап калырга кирәк, дип өстәде. Яңа хезмәткәрләр һәм бүлек башлыклары өчен администрация клиентка юнәлдерү буенча күнегүләр үткәрә. «Татар күрми - ышанмый» принцибы эшнең нигезе булып тора: хезмәткәрләр проблема булган урыннарга чыгып, халыкны мәсьәләләрне хәл итүдә катнашырга чакыра. Мәсәлән, Авангард урамында социаль челтәрләрдән килгән гариза буенча район активисты Марат белән кар җыештыруны тикшергәннәр. «Без киләчәктә дә халык белән әңгәмә форматларын үстерәчәкбез һәм камилләштерәчәкбез. Безнең өчен актив кешеләр – дөрес карарлар кабул итәргә һәм районнарның үсеш тармакларын билгеләргә ярдәм итә торган эш компасы», — дип йомгаклады Альберт Салихов.