Ильсур Метшин осмотрел здание администрации Советского района после капитального ремонта

Прием жителей теперь ведется по принципу единого окна, для них организовали комфортные зоны ожидания, детскую комнату и коворкинг с Wi-Fi.

Фото: Марат Мугинов

(Город Казань KZN.RU, 7 февраля, Юлия Летникова). В прошлом году в администрацию Советского района за получением муниципальных услуг и консультаций обратились порядка 8,5 тысячи человек. Для жителей района в здании администрации после капитального ремонта обустроена комфортная зона приема, а благодаря реорганизации сократилось время оказания услуг. Об изменениях в работе с населением глава администрации Советского района Роман Фатхутдинов доложил Мэру Казани Ильсуру Метшину.

Для горожан, посещающих администрацию Советского района, после капитального ремонта здания обустроено современное пространство – теперь жители могут в комфортных условиях получить муниципальные услуги или обратиться за консультацией специалиста. На первом этаже сформированы отдельные зоны приема, которые работают по принципу единого окна, и зоны ожидания с мягкой мебелью. Рядом расположена застекленная детская комната – консультируясь со специалистами администрации, родители со своего места могут наблюдать за ребенком. В результате внутренней реорганизации сократилось время предоставления самих услуг. Для оперативного решения вопросов на месте отдел муниципальных услуг разместили позади окон приема.

В едином окне предоставляется 10 услуг, среди них выдача разрешения на перевод жилого помещения в нежилое; справки или выписки; получение государственного жилищного сертификата на приобретение жилья; постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по социальной ипотеке, в том числе молодых семей. Помимо этого здесь ведут прием жителей по социальным вопросам и вопросам образования.

Здание администрации Советского района на улице Шуртыгина, 1 было построено в 1976 году, капитальный ремонт в нем был сделан впервые почти за полвека. Кроме обустройства зоны приема граждан в здании заменили кровлю, окна, инженерные сети, лифты, утеплили и обновили фасад. Помещения оснастили новым оборудованием, мебелью, инвентарем, подключена интеллектуальная пропускная система, организована удобная система навигации.

Ильсур Метшин также осмотрел кабинеты сотрудников. В администрации Советского района трудятся 147 специалистов. Для них организованы кабинеты в формате open space, современный актовый зал, помещения для видеоконференций.

На втором этаже для жителей и гостей администрации появился комфортный коворкинг с доступом к Wi-Fi и небольшой литературный салон с читальным залом. Посетить их можно по предварительной записи по телефону: +7(843)223-20-00 (доб.4110).

Для Комиссии по делам несовершеннолетних выделен большой зал – ранее встречи проходили в кабинете, что было неудобно как сотрудникам, так и посетителям. В новый более комфортный кабинет переехал Совет ветеранов района. В названиях пространств отражена топонимика района: в администрации есть залы «Акчарлак» и «Родина», творческое пространство «Искра» и др. В планах – открытие музея истории Советского района.

Напомним, в Советском районе проживают более 340 тыс. человек. В прошлом году в администрацию поступило почти 44 тыс. входящих документов, 8 тыс. обращений через социальные сети и еще 9 тыс. заявок в системе «Народный контроль», непосредственно в администрации было принято 1986 заявлений.