Бәшир Рәмиев исемендәге ИТ-паркта дәүләт хезмәтләрен һәм сервисларын кулланучы тестлау лабораториясе ачылды

Киңлектә 20 дән артык тикшеренү ысулы кулланыла

Фото: ТР Цифрлар министрлыгының матбугат хезмәте

(Казан шәһәре KZN.RU, 2 нче ноябрь). Бәшир Рәмиев исемендәге ИТ-паркта РФ Хөкүмәте каршындагы аналитик үзәкнең дәүләт хезмәтләрен һәм сервисларын кулланучы тестлау лабораториясе ачылды.

Киңлек үз эченә индивидуаль һәм төркемле тест кабинетларын, оператор бүлмәсен, тикшеренүләр үткәрү һәм нәтиҗәләрне анализлау өчен биналарны ала. Хезмәткәрләр хезмәт күрсәтүне һәм хезмәтләрнең эшләвен оптимальләштерү буенча киңәшләр эшли алачак.

Үзәктә төрле тикшеренү ысуллары кулланыла: нейрофизиологик, юзабилити-тестинг, тирән интервью. Алар барлыгы – 21. Мәсәлән, лабораториядә күз хәрәкәтен күзәтеп торучы айтрекер һәм сораштырылган кешенең стресс дәрәҗәсен билгеләргә мөмкинлек бирүче электрокардиограмма датчигы һәм башка җайланмалар бар.

Болар барысы да дәүләт хезмәтләрен күрсәтүнең югары сыйфатын тәэмин итәргә, дәүләт хакимияте органнарының халык белән клиент-үзәкле диалог төзү теләгендә эшчәнлегенә ярдәм итәргә мөмкинлек бирәчәк.

Яңа киңлек Казанның беренче совет ялган детекторы уйлап табучысы Александр Лурия хөрмәтенә аталган, дип хәбәр итә ТР Цифрлар министрлыгының матбугат хезмәте.

Шулай ук укыгыз

Барлык яңалыклар