Курсы для них организуют в университете имени В.Г.Тимирясова.
Фото: Марат Мугинов
Работники автотранспортных предприятий будут проходить обучение по программам «Повышение уровня компетентности и клиентоориентированности водителя общественного транспорта» и «Совершенствование навыков сервисного обслуживания кондукторов общественного транспорта».
В режиме видеоконференцсвязи в комиссии участвовали водители и кондуктора «Метроэлектротранс», ПАТП №2, КПАП №7, ИП Гилязов, ИП Беляев. Были рассмотрены обращения горожан, которые жаловались на неудовлетворительное обслуживание в общественном транспорте. По результатам проверок часть нарушений подтвердилась, например, на троллейбусных маршрутах №№1, 3, 8, на трамвайном №2, автобусных №№5, 22, 35а. Так, в ряде случаев водители курили за рулем или проезжали мимо остановку, а кондукторы – вели себя грубо, не выдавали билеты пассажирам и просили перевести оплату за проезд на личный счет. С нарушителями провели профилактические беседы, некоторых депремировали, а кого-то отправили на дополнительный инструктаж.