Вход

Сбросить пароль

Сообщение в техническую поддержку

Авторизуйтесь, чтобы отправить сообщение в техническую поддержку

Сообщить об ошибке

Авторизуйтесь, чтобы отправить сообщение об ошибке

Новости

05.03.2019, 17:14

РЖД запустил сервис поиска забытых в поездах вещей

Поиск вещей возможен только в течение 30 дней с начала поездки.

Фото: Город Казань KZN.RU

(Город Казань KZN.RU, 5 марта). На официальном сайте РЖД начал работать сервис поиска забытых в поездах вещей. Им могут воспользоваться пассажиры поездов дальнего следования формирования АО «ФПК».

Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте РЖД, в анкете указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и 4 последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Отметим, что поиск вещей возможен только в течение 30 дней с начала поездки.

Ежемесячно сотрудники общества «ФПК» обрабатывают до 1500 заявок о забытых вещах. Новый сервис, работающий по принципу одного окна, позволит значительно упростить и ускорить процедуру, сообщает пресс-служба РЖД.

Теги: ржд поезда

Читайте также

Все новости

РЖД запустил сервис поиска забытых в поездах вещей

<div class="detail-picture"> <img src="/upload/iblock/137/DSC_1352.jpg"> <p class="detail-picture__caption"> Фото: Город Казань KZN.RU </p> </div> (Город Казань KZN.RU, 5 марта). На официальном сайте РЖД начал работать сервис поиска забытых в поездах вещей. Им могут воспользоваться пассажиры поездов дальнего следования формирования АО «ФПК». <p> Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на <a target="_blank" href="https://lost.fpc.ru/">официальном сайте РЖД</a>, в анкете указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и 4 последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Отметим, что поиск вещей возможен только в течение 30 дней с начала поездки. </p> <p> Ежемесячно сотрудники общества «ФПК» обрабатывают до 1500 заявок о забытых вещах. Новый сервис, работающий по принципу одного окна, позволит значительно упростить и ускорить процедуру, сообщает пресс-служба РЖД. </p>

2019-03-05T17:14:30+0300