В целях анализа посещаемости и улучшения работы портала мы используем сервис «Яндекс.Метрика». Оставаясь на нашем портале, Вы выражаете свое согласие на обработку Ваших данных указанным сервисом.
Заявки на конкурс подали почти 240 человек из 23 городов России
В Казанской Ратуше состоялась церемония награждения победителей III Межрегионального фестиваля профессионального мастерства среди работников туристической, ресторанной и гостиничной сферы «Звезды гостеприимства – 2024». На соревнования подали заявки 239 человек из 23 городов России, в том числе из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Уфы, Омска. В финал вышли 187 участников, которые боролись за звание лучших в 12 различных номинациях. Оценивали участников эксперты из Москвы, Иркутска и Чебоксар. Награды победителям и призерам вручил мэр Казани Ильсур Метшин.
Фото: Денис Гордийко
В этом году на фестивале добавились новые номинации, одна из них – «Вклад в устойчивое будущее Казани», где отмечали заслуги предприятий, придерживающиеся в своей работе принципов социальной и экологической ответственности. «Для столицы Татарстана, как для города, активно продвигающего концепцию устойчивого развития, это имеет особое значение. Устойчивый туризм предполагает оптимальное использование ресурсов окружающей среды, сохранение местных культурных традиций – безусловно, все это имеет первостепенное значение для будущего Казани и всей туристической сферы», – сказал мэр.
Сегодня в Казани туризм является полноправной отраслью городской экономики, поэтому сфере гостеприимства уделяется особое внимание. «Перед тысячелетием Казани, в 2005 году, для нас был рекорд 460 тысяч туристов, а 10 лет назад мы поставили перед собой цель – увеличить число туристов до 2030 года до 5 миллионов. Тогда это казалось недостижимым, но уже в прошлом году мы приняли 4,5 миллиона гостей», – отметил Ильсур Метшин. «Очевидно, что туризм становится важной статьей доходов бюджета столицы Татарстана. В эту сферу будут приходить инвестиции, она будет расти, поэтому нам не обойтись без вас – лучших в своей профессии», – продолжил он.
Важность развития этой отрасли можно понять и по проводимым международным мероприятиям в столице РТ. «Казань в прошлом году приняла целую серию крупных международных мероприятий – «Игры будущего», спортивные Игры БРИКС, саммит БРИКС. Такие масштабные события являются отличной площадкой для того, чтобы показать уровень развития сферы гостеприимства. И мне приятно, что столица Татарстана показала достойный уровень, в этом большая заслуга поваров, портье, официантов, менеджеров отелей и ресторанов. В конечном итоге ваш профессионализм, ответственность, радушие формируют впечатление о нашем городе, заставляют его полюбить и возвращаться сюда снова и снова», – обратился к участникам Ильсур Метшин.
По итогам двух этапов были определены 36 победителей и призеров в 12 номинациях. Так, лучшим поваром стал Александр Гониашвили из чебоксарского ресторана One cost. Среди кондитеров победителем стала Ольга Боева из курского ресторана «Мезонин». Лучшим официантом признана Рената Муксимова из казанского кафе-бара SKY. В номинации «Лучший менеджер ресторана» победу одержала Кира Башарина из местного ресторана Olio, а лучшим барменом стал Шамиль Мухамедкулов из бара The Old Tatirish bar.
«Я работаю барменом около шести лет. У меня достаточно большой, даже международный опыт. Я работал в одном из премиальных отелей в Турции, где занимал должность бар-менеджера. Это не первое мое участие в этом конкурсе. Я представил авторский напиток, в его основе классический коктейль, добавив локальные ингредиенты, я подчеркнул напиток и сделал его уникальным. Своим коктейлем я хотел показать гостеприимство нашей республики. Видимо, у меня все получилось», – рассказал Шамиль Мухамедкулов.
Лучшим портье признали Марию Арутюнян, работающую в отеле Ramada в Казани. Среди горничных победителем оказалась Марина Штерцер – сотрудница гостиницы «АМАКС Сафар-отель», а среди сити-блогеров – Марина Фунтикова.
«Это моя вторая попытка принять участие в этом конкурсе. В том году я заняла третье место. Не расстроилась и решила вернуться снова. Мой блог о жизни многодетной семьи в Казани. Я рассказываю о том, куда можно пойти в городе. Также я рассказываю о бюджетных путешествиях по нашей республике», – рассказала про свою работу лучший сити-блогер.
К своему выступлению перед жюри Марина Фунтикова готовилась тщательно. Одним из экспертов оказался экскурсовод из Москвы, гостеприимство татарского народа участница продемонстрировала прямо на финальном зачете. «Он никогда не был в Казани. И, так как наш фестиваль называется «Звезды гостеприимства», я решила устроить презентацию с татарским чаепитием. Я привезла от мамы татарский чайник, чашечки, матрешку, чак-чак, эчпочамаки. Добавила национального колорита в свой образ. Он признался в любви к нашему региону и сказал: «Вот что значит быть в жюри на конкурсе в Казани», – поделилась она.
Лучшим менеджером по внутреннему и въездному туризму стала Элина Мавлютова, представляющая туроператора «ЛидерКазань». В номинации «Восходящая звезда. Лучший менеджер по внутреннему и въездному туризму» победителем определили Валерию Ермошкину, учащуюся Поволжского государственного университета физической культуры, спорта и туризма.
В этом году в конкурсе добавились две новые номинации. Свои силы теперь могли попробовать и школьники. Так, в номинации «Будущая звезда гостеприимства. Лучший официант», победителем стала Азалия Галимова – девятиклассница школы №15 Советского района Казани. А за «Вклад в устойчивое будущее Казани» отметили гостиницу Kazan Palace by Tasigo.
Победителям вручили кубок, диплом «Звезда гостеприимства – 2024», денежный сертификат в размере 50 тыс. рублей и другие призы.
В завершении церемонии мэр еще раз поблагодарил представителей сферы гостеприимства и вспомнил, как начиналась история становления туризма в Казани. «Сначала встречали Универсиаду. Я хорошо помню свои ощущения. Когда мы выиграли в 2009 году, мы поняли, что у нас попросту не хватает отелей. И хотя сфера гостеприимства после тысячелетия города была на подъеме, встречать весь мир мы еще не были готовы. Мы построили новые гостиницы: помню, как вместе обходили эти отели, запах свежих стен, мебели и абсолютно неуверенные глаза тех людей, которые сегодня являются уже маститыми представителями сферы гостеприимства», – сказал Ильсур Метшин.
Для обучения сотрудников приглашались менеджеры и коучи со всей страны. «Когда мы встречали Чемпионат мира по водным видам спорта, те же лица стояли как старослужащие в армии. У них была уверенность, каждое движение было отточено. А самое главное – это были командные движения», – подчеркнул мэр.
Дальше Казань встречала Чемпионат мира по футболу в 2018 году, WorldSkills, «Игры будущего», Игры и саммит БРИКС. «Все это большая поддержка федерального правительства, руководства нашей республики. Но самая главная составляющая – это люди. Я вам искренне благодарен, для меня настоящие звезды. И если Казань сегодня такая, то это только благодаря тому, что здесь работают и творят такие звезды, как вы», – заключил мэр.
Фестиваль проводит мэрия города при поддержке Ассоциации городов Поволжья и Ассоциации сибирских и дальневосточных городов.