Көн саен операторлар уртача 1,1 мең консультация уздыра.
Фото: Марат Мугинов
(Казан шәһәре KZN.RU, 17-нче март). 122 кайнар линиясенә татарстанлылардан 127 мең шалтырату кергән, уртача көненә 1,1 мең шалтырату.
122 кайнар линиясе тәүлек буе эшли. Татарстанлыларны сменага 70-кә кадәр оператор, шулай ук, коронавирус турындагы иң актуаль сорауларга җавап бирүче телефон роботы Лилия консультацияли. Линиядә җавап көтүнең уртача вакыты 6 секундтан артмый, оператор белән сөйләшү 2,5 минутка якын дәвам итә.
Нигездә, кешеләр COVID-19-да шикләнгәндә нишләргә, шулай ук табибны өйгә чакырталар яки аңа язылалар дигән сораулар белән контакт-үзәккә мөрәҗәгать итә, дип хәбәр итә ТР Дәүләт идарәсенең, мәгълүмати технологияләр һәм элемтә цифрлы үсеш министрлыгы матбугат хезмәте.
Исегезгә төшерәбез, гыйнвардан 122 номеры буенча татарстанлылар COVID-19-дан вакцинациягә языла ала. Шушы вакыт эчендә бу мөмкинлектән республиканың 6 мең 336 кешесе, көненә 102 кеше файдаланган. Вакциациягә шулай ук Татарстан дәүләт хезмәтләре порталы аша, ә прививканы көтү кәгазенә - күпфункцияле үзәк аша да язылырга мөмкин.