Воздушная гавань первой и единственной в России включена в рейтинг аэропортов с пассажиропотоком до 5 миллионов пассажиров.
Фото: Марат Мугинов
В первую тройку рейтинга, по мнению британской исследовательской консалтинговой компании Skytrax, вошли аэропорты Лондона (Великобритания), Кито (Эквадор) и Баку (Азербайджан). Казанский аэропорт – первый и единственный в России оказался включен в рейтинг аэропортов с пассажиропотоком до 5 миллионов пассажиров, сообщает пресс-служба компании.
Отметим, что Skytrax составили рейтинги и для более крупных воздушных гаваней. Так, в рейтинге аэропортов с пассажиропотоком от 5 до 10 миллионов пассажиров восьмую строчку занял Екатеринбург.
В 2019 году казанский аэропорт также первым и единственным среди аэропортов России был удостоен награды Best Airport Staff in Russia & CIS – Лучший аэропортовый персонал. Воздушные ворота Казани являются пятикратным обладателем звания Best Regional Airport Russia & CIS – Лучший региональный аэропорт России и СНГ по версии Skytrax, и обладателем рейтинга «4 звезды» Skytrax.
Skytrax – британская независимая исследовательская консалтинговая компания, изучающая качество предоставляемых услуг авиакомпаний и аэропортов. Эксперты выступают в качестве обычных пассажиров, проходя все этапы – начиная с прибытия на территорию воздушной гавани и заканчивая посадкой на борт самолета. В первую очередь оценивается уровень качества предоставляемых услуг, комфорт пребывания в аэропорту, степень профессиональной подготовки персонала, безопасность пассажиров. Также обращается внимание на наличие длинных очередей при прохождении паспортного контроля и у стоек регистрации, оперативность в выдаче багажа, наличие предприятий общественного питания, полноценное информационное сопровождение клиентов, как в здании терминала, так и на сайте, чистоту терминалов, возможность выхода в интернет.