В Казани планируют создать виртуальную 3D-модель города, а также внедрить проекты для эффективного взаимодействия с горожанами.
Фото: Денис Гордийко
В 2021 году по различным каналам связи казанцы направили в Исполком почти полмиллиона обращений
Работа по цифровой трансформации направлена на реализацию ряда важных проектов, которые позволят существенно повысить эффективность работы Исполнительного комитета Казани, улучшить взаимодействие с жителями, подчеркнул начальник Управления информационных технологий и связи.
Так, для коммуникации с жителями администрация города использует более 10 программ и сервисов, среди которых «Народный контроль», «Открытая Казань», а также интернет-приемные, инцидент-менеджмент, социальные сети и другие. В прошлом году казанцы направили в Исполком города по различным каналам связи почти полмиллиона обращений.
Д.Кремлев пояснил, что нередко горожане отправляют свои предложения по нескольким каналам, для их проверки требуются дополнительные человеческие и временные ресурсы. Цифровая трансформация позволит интегрировать внутренние сервисы друг с другом, обеспечив сбор и аналитику обращений с использованием искусственного интеллекта, проводить автоматическое распределение по ответственным лицам, подчеркнул начальник Управления информационных технологий и связи.
Интеграция муниципальной системы с региональной платформой «Локоло» позволит не только адресно отвечать на вопросы жителей, но заблаговременно предупреждать граждан о плановых отключениях, авариях и т.д. Реализовать проект планируется до конца года, добавил Д.Кремлев.
В этом году также будет внедрена цифровая кадровая платформа, которая позволит сотруднику Исполкома не только легко получать доступ к кадровым сервисам, но и решить весь спектр задач, входящих в HR-цикл, – от постановки целей и оценки результатов до непрерывного развития навыков персонала.
Создание высокоточного ортофотоплана города и цифровой модели местности
С 2019 года в городе ведется разработка комплексной муниципальной геоинформационной системы Казани. На сегодня в системе собрана вся актуальная информация про территории, объекты, градостроительные нормы. «Общий объем сведений измеряется миллионами взаимоувязанных объектов, – отметил Д.Кремлев. – В этом году мы создадим высокоточный ортофотоплан города, построим цифровую модель местности, проведем оцифровку озелененных территорий».
В ближайших планах – инвентаризация инженерной инфраструктуры, формирование цифровых двойников дорог, внедрение в регулярные процессы BIM-моделей, создание виртуальной 3D-модели города.
Формирование муниципальной цифровой платформы градостроительной деятельности планируется завершить к 2024 году. Она будет интегрирована с региональной платформой содействия строительству «Я строю», где будут собраны все услуги и сервисы строительной отрасли.
65 услуг оцифрованы в муниципальной информационной системе
В этом году продолжится работа по оцифровке муниципальных услуг. На данный момент 65 услуг из 93 оцифрованы в муниципальной информационной системе «Управление муниципальными услугами». 53 из них доступны на портале госуслуг РТ, 43 – в МФЦ, отметил Д.Кремлев.
«Ежегодно только за муниципальными услугами в Исполком обращаются более 150 тысяч человек, и мы серьезно экономим время жителей, сотрудников и бумагу, сделав этот процесс прозрачным, эффективным и удобным», – подчеркнул начальник Управления информатизации и связи.
«Сегодняшние условия – это вызов для страны и IT-отрасли. Республика сделала ставку на развитие IT-сферы много лет назад, и прошла большой путь», – отметил Мэр Казани Ильсур Метшин. По его словам, в Татарстане созданы условия для обучения и работы квалифицированных специалистов в IT-сфере – cоздан IT-лицей, вековые традиции сохранены у Казанского федерального университета и КНИТУ-КАИ, построен Иннополис.
Мэр Казани на прошлой неделе посетил технопарк «Авиатор», где работают молодые специалисты. «В технопарке базируются 11 резидентов, работают почти 500 специалистов. Многие из них учились в КАИ и не уехали, потому что они получают достойную зарплату, разрабатывают интересные проекты», – подчеркнул И.Метшин.
Кроме того, глава города отметил, что на площадке бывшей фабрики «Спартак» будет располагаться полноценный IT-парк с уникальными возможностями в сфере современных технологий.