В Казани завершается обучение волонтеров для помощи населению при переходе на «цифру»

Заявку на помощь в подключении можно подать через «Открытую Казань» и управляющую компанию.

Фото: Денис Гордийко

(Город Казань KZN.RU, 17 апреля). В Казани завершается обучение волонтеров для помощи населению при переходе на цифровое эфирное телевещание. Всего в городе будут работать порядка 200 волонтеров. Заявку на помощь в подключении можно подать через сервис «Открытая Казань» или управляющую компанию.

Так, по бесплатному для жителей РФ единому номеру – 8(800)220-20-02 – можно узнать, входит ли адрес проживания гражданина в зону охвата цифрового эфирного телевещания, положены ли ему субсидии на приобретение оборудования для его подключения, где можно приобрести необходимое оборудование, как подключить приставку и антенну, а также вызвать волонтера на дом.

Следует отметить, что волонтеры не являются технически грамотными специалистами и не могут оказывать сложную специализированную помощь. Также в их обязанности не входит установка наружных антенн. Кроме того, из-за занятости волонтеров по основному месту учебы обработка заявок населения может занять некоторое время.

Управление информационных технологий и связи Исполкома Казани советует жителям многоквартирных домов, имеющих общую домовую систему коллективного приема телевидения (СКПТ), для перехода на «цифру» приобрести цифровую приставку к аналоговому телевизору или новый телевизор с поддержкой стандарта DVB-T2.

Жителям многоквартирных домов, не оснащенных общедомовой антенной, для перехода на цифровое эфирное телевидение необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ для подключения к коллективной антенне. О ее наличии можно узнать в управляющей организации. Сотрудник организации, обслуживающей СКПТ в доме, проверит наличие цифрового сигнала, при необходимости устранит неисправность, подключит к СКПТ телевизионный кабель заявителя и проведет консультацию по настройке цифровой приставки или цифрового телевизора.

В том случае, если дом не оборудован общей домовой СКПТ, существуют два решения. Первое – приобрести приставку стандарта DVB-T2 и/или наружную или комнатную антенну ДМВ диапазона. Второе – обратиться в управляющую организацию с заявлением о проведении общего собрания жителей МКД по вопросу строительства общей домовой СКПТ с последующим переходом ее в состав общедолевого имущества жителей.

Жителям частных домов, пользующихся индивидуальными антеннами, для перехода на цифровое эфирное телевидение необходимо приобрести цифровую приставку к аналоговому телевизору или телевизор с поддержкой стандарта DVB-T2. Жителю частного дома, не оборудованного телевизионной антенной, необходимо приобрести и установить антенну ДМВ диапазона, приобрести цифровую приставку к аналоговому телевизору или приобрести телевизор с поддержкой стандарта DVB-T2.

Во всех случаях заявку на помощь в подключении можно подать по телефону единой диспетчерской службы «Открытая Казань» (843) 236-41-23 или по телефону диспетчерской, указанной в счет-фактуре. Также в помощь населению операторы связи оказывают платные услуги по подключению ЦЭТВ, настройке приставок и каналов, диагностике телевизора, сообщают в Управлении информационных технологий и связи.