Работа сервиса по предоставлению цифровых услуг Казани полностью восстановлена

Сбой был зафиксирован утром 25 мая.

Утром 25 мая в информационной системе «Управление муниципальными услугами» был зафиксирован сбой программного обеспечения. По этой причине в течение дня некоторые услуги были временно недоступны.

«Технический сбой такой силы наблюдался впервые. В период самоизоляции нагрузка на систему существенно возросла, так как в марте на Портале госуслуг РТ стали доступны еще 26 муниципальных услуг. Таким образом количество предоставляемых в цифровом виде муниципальных услуг достигло 46», - рассказал начальник Управления информационных технологий и связи Рифат Ханнанов

По его словам, востребованность муниципальных услуг в цифровом виде растет с каждым днем. Только за апрель было обработано 2246 заявлений. За три недели мая на предоставление муниципальных услуг в цифровом виде подано порядка 2000 заявлений. «В целом надо заметить, что Татарстан находится в лидерах проникновения цифровых услуг и Казань активно внедряет цифровой муниципалитет», - отметил Р.Ханнанов.

Отметим, что применяемые технологии и подходы при цифровизации услуг в Казани, в том числе цифровые реестры услуг, позволили оперативно восстановить систему после серьезного сбоя и избежать потери данных. Работа сервиса по предоставлению цифровых услуг Казани полностью восстановлена, и информационная система «Управление муниципальными услугами» работает в штатном режиме.

Теги: муниципальные услуги