В администрации Кировского и Московского районов состоялась zoom-конференция, посвященная вопросам взаимодействия предпринимателей с органами власти и контрольно-надзорными учреждениями.
Фото: администрация Кировского и Московского районов
Руководитель общественной приемной бизнес-омбудсмена РТ Филипп Зарубин в ходе конференции рассказал о деятельности общественной приемной и отметил основные вопросы, поступающие от предпринимателей. «Нашей основной задачей было минимизировать барьеры, созданные при распространении коронавирусной инфекции. Для этого была запущена горячая линия на 3 языках – русском, татарском и английском. Специалисты горячей линии – профессиональные юристы, которые нацелены разрешить ситуацию здесь и сейчас», – отметил Филипп Зарубин.
Он выделил самые популярные обращения предпринимателей, поступающих в общественную приемную. 42% предпринимателей узнавали, как можно получить меры господдержки, 23% нуждались в разъяснении порядка соблюдения установленных требований, 16% предпринимателей банки отказали в получении беспроцентных кредитов, 14% составили жалобы на действия должностных лиц и 5% – прочие обращения и жалобы.
Руководитель Центра реализации программ поддержки и развития малого и среднего предпринимательства РТ Тимур Гумеров рассказал, что во время пандемии им пришлось столкнуться с недоверием со стороны бизнесменов по отношению к мерам поддержки. Кроме того, многие предприниматели не владели информацией о возможности получения субсидий. Он поделился положительным кейсом одного из предпринимателей, получившим субсидирование: в период закрытия общепитов благодаря поддержке ему удалось открыть новую точку.
Ресторатор Константин Иванов поднял вопрос об уличной торговле. Он предложил располагать фудтраки на популярных локациях города, без привязки к определенной территории, чтобы у предпринимателей была возможность получить разрешение на размещение таких объектов и упрощенное подключение коммуникаций к ним. Он выразил уверенность, что мобильные точки помогут начинающим предпринимателям на старте бизнеса. Заместитель руководилетя Исполнительного комитета Казани Ильдар Шакиров согласился, что фудтраки получают популярность, и в столице Татарстана имеется порядок расположения подобных точек общественного питания. Он предложил озвучить локации, на которых хотелось бы их расположить.
Итоги работы с самозанятыми подвела руководитель АНО «Центр поддержки самозанятых» Лиана Пахарева. Она отметила, что совместно с администрацией проводилось оформление цифровых пропусков для самозанятых, доставка продуктовых наборов, организация онлайн фестивалей и встреч, что в целом положительно сказалось на динамике роста самозанятых в районах.
Глава администрации Кировского и Московского районов Сергей Миронов отметил, что подобный формат встреч позволяет держать руку на пульсе и услышать те проблемы и предложения предпринимателей, которые у них возникают. «Сейчас существует очень короткая линия для коммуникации – это социальные сети, в которых можно написать то или иное предложение, и мы в кратчайшие сроки ответим», – отметил Сергей Миронов.
В онлайн-встрече также приняли участие общественный представитель бизнес-омбудсмена РТ, депутат Казанской городской Думы Михаил Кузнецов, руководитель Центра поддержки предпринимательства Алина Шайхутдинова, руководитель Центра микрофинансирования Вячеслав Соловьев и представители малого и среднего бизнеса.